Aider l'agent d'accueil à accueillir et orienter le public qui se présente au sein de la structure. Accompagner les personnes dans les différents services de l’accueil de jour (bagagerie, laverie, douches, dispensaire…) avec les bénévoles en charge de ces actions. Réguler les files d’attente. Être à l’écoute du public. Participer à l’organisation des plannings de RDV